চালান নীতি
আপনার শপিং প্ল্যাটফর্ম হিসাবে ADIBO(www.adibo.com) বেছে নেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আপনার কেনাকাটার সময় আপনার সর্বোত্তম পরিষেবার অভিজ্ঞতা রয়েছে তা নিশ্চিত করতে, আমরা নিম্নলিখিত শিপিং নীতি স্থাপন করেছি:
- ডেলিভারি রেঞ্জ: আমাদের ডেলিভারি রেঞ্জ বিশ্বের বেশিরভাগ দেশ এবং অঞ্চলকে কভার করে। নির্দিষ্ট ডেলিভারি তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে আপনার অঞ্চলের বিস্তারিত পৃষ্ঠা দেখুন।
- ডেলিভারি পদ্ধতি: আমরা সমুদ্রের মালবাহী (30-50 দিন) সহ আপনার নির্বাচনের জন্য বিভিন্ন ডেলিভারি পদ্ধতি অফার করি। নির্দিষ্ট ডেলিভারি পদ্ধতির জন্য, অনুগ্রহ করে আপনার অঞ্চলের বিস্তারিত পৃষ্ঠা দেখুন।
- গ্রাহক পরিষেবা যোগাযোগ: আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, নিম্নলিখিত পদ্ধতির মাধ্যমে আমাদের সাথে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন:
- গ্রাহক পরিষেবা ইমেল: adibo@adibo.com
- গ্রাহক পরিষেবা ফোন: +86 400-000-9773
- আমদানি কর, শুল্ক, এবং গন্তব্য দেশ/অঞ্চল দ্বারা চার্জ করা ফি: যদিও বিরল, আন্তর্জাতিক শিপিংয়ের জন্য গন্তব্য দেশ/অঞ্চল দ্বারা আরোপিত আমদানি কর, শুল্ক এবং ফি প্রদানের প্রয়োজন হতে পারে। আপনি এই খরচ জন্য দায়ী করা হবে. প্রেরিত পণ্যের শুল্ক পরিষ্কার করার দায়িত্ব আপনার। যখন কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স পদ্ধতির প্রয়োজন হয়, তখন আপনি শিপিং কোম্পানি বা কাস্টমসের সাথে সরাসরি সহযোগিতা করার জন্য দায়ী।
- প্রাপকের দ্বারা সৃষ্ট খরচ, যেমন ঠিকানা পরিবর্তন, প্যাকেজ হোল্ডিং, রিটার্ন চার্জ, ইত্যাদি: প্রাপক ঠিকানার পরিবর্তন, প্যাকেজ হোল্ডিং, রিটার্ন চার্জ, ইত্যাদির কারণে সৃষ্ট খরচ পরিশোধের জন্যও দায়ী, প্রাপকের দ্বারা গৃহীত৷ অতএব, অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে একটি সংরক্ষিত ফোন নম্বর সহ সঠিক ঠিকানা তথ্য রয়েছে।
FAQ:
- কোন দেশে আপনি অর্ণবপোত না?
বেলারুশ, আইভরি কোস্ট, কিউবা, কঙ্গো গণতান্ত্রিক প্রজাতন্ত্র, ইরান, ইরাক, লেবানন, লাইবেরিয়া, উত্তর কোরিয়া, সিয়েরা লিওন, সুদান, সিরিয়ার মতো কুরিয়ার পরিষেবা দ্বারা সীমাবদ্ধ বা উচ্চ-ঝুঁকি হিসাবে চিহ্নিত অঞ্চলগুলি বাদ দিয়ে আমরা বিশ্বব্যাপী জাহাজ চালাই। এবং জিম্বাবুয়ে। আপনি যদি এই দেশগুলির যেকোনো একটিতে পাঠাতে চান তবে আমরা বিকল্প ব্যবস্থা করব যার জন্য আরও বেশি খরচ হতে পারে। যাইহোক, আমরা পণ্যের আগমনের নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
- যখন আমার আদেশ জাহাজে তোলা হবে?
আমরা সপ্তাহে দুবার সমস্ত অর্ডার ব্যাচ শিপ করার লক্ষ্য রাখি। * প্রকৃত শিপিং তারিখ পরিবর্তিত হতে পারে. আমরা আপনাকে আপনার পণ্যের শিপিংয়ের তারিখ সম্পর্কে অবহিত রাখব।
ফাইলে সঠিক ঠিকানা এবং ফোন নম্বর রাখা অপরিহার্য। ভুল ঠিকানা তথ্য খুব উচ্চ রিটার্ন খরচ হতে পারে.
- আমাকে কি ইউরোপীয় ভ্যাট/সেলস ট্যাক্স দিতে হবে?
হ্যাঁ, পরিমাণ আপনার দেশ/অঞ্চলের প্রবিধানের উপর নির্ভর করবে।
আমরা নিষ্ঠার সাথে আপনাকে পরিবেশন করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আপনার দর্শনের জন্য উন্মুখ!